こんにちは〜こたにゃんです。
こんな噂聞いたことないですか？
垢バンとは、ウーバーイーツに登録しているアカウントが使えなくなること…
実質クビ宣言ですね😓
結論から言うと、低評価で垢バンなる？は、都市伝説です😅
もしね、身近な方で低評価で垢バンになった方が居てたら、その人はたまたま低評価の時に
別の理由で垢バンになってるだけです😓
評価とは？
評価とはこのことです👇🏻
この画面が配達員から、確認が出来る評価画面です。
配達が終わると商品を受けとったお店とお客様から評価されます。
直近100件が今の評価に反映されます。
今の私は、直近100件でBad👎🏻が１件あったから99%です。
ウーバーイーツの配達４日目で評価７３％になったお話。
最初は誰でも評価は100%スタートです。
配達初めて1日〜2日目までは100%をキープしたまま気分よく配達してました。
このまま、100%ずっーーーーとキープしょう♪とか勝手に思いながら配達してました。
３日目に初めてのBad👎🏻を貰い一気に92%に😅その後も巻き返そうと頑張ったんですけどね、
配達件数が増えると自然とBad👎🏻を貰う機会も増えて２回目のBad👎🏻で84%😰
YouTubeで騒がれてる低評価配達員さんの基準が80%台です😓
あれよあれよと、４日目には３回目のBad👎🏻で評価73%を達成😂
今だと、たった３件のBad👎🏻だと97%なんですけど、
当時は、配達件数が少なくて１つのBad👎🏻の比重が大きかったんです。
Bad👎🏻はBad👎🏻を呼ぶ法則！！
そう、Bad👎🏻はBad👎🏻を呼ぶんです😓 全然うれしくない連鎖！
73%の配達員が自分のところに配達来るってなったらどう思います？
私だったら配達前からちゃんと配達してくれるの？
って不安に思うし、正直嫌です🙂
ちょっとした失敗もやっぱりって感じでBad👎🏻を付けたくなりますよね？
そうゆう目で見られちゃうと、気持ちよく配達できないですよね。
だから、73%になった日から【配達する理由】という項目を利用して
「配達件数が少ないためBad👎🏻の比重が高く評価が下がっております。
いいね👍🏻で応援よろしくお願いします」と呼びかけたり
有料の配達アプリを取り入れ、緩衝材の見直しをしました。
知り合いに配達員さんいないので、先生はＹｏｕＴｕｂｅ！！
そのかいあってか、1ヶ月後には90%台まで戻れました🙂
お客様の優しさやお店の方から応援を貰えて、すごく楽しく配達できた期間です🙂
まとめ：低評価で垢バンはただの都市伝説！！
私が評価73%まで下がった時に特にログインできないわけでもなく、案件が来ないこともなく
今と同じで、高い案件の時もあれば、320円の最低額の案件もどちらも来てました🐣
ただ、評価が低いのには何かしらの原因があり、評価は低いよりかは高いほうが
仕事もしやすいので低い評価になった時は、できうる限りの改善策を考えた方がいいと思います。
おまけ
配達員をするのに最低限必要な道具について紹介してる
配達員に最低限必要な道具！！ も見てくださいね〜✨
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